Erstklassiger Service & Informationen
Obwohl wir ein digitales Unternehmen mit einem starken Fokus auf Onlinehandel sind, wissen wir, dass der persönliche Kontakt durch nichts zu ersetzen ist. Aus diesem Grund bieten wir Ihnen statt Chat-Bot und Computerstimmen am Telefon echte Serviceexperten als persönliche Ansprechpartner – rufen Sie uns jederzeit gerne an!
Kompetenter und persönlicher Kundenservice – wir freuen uns auf Ihren Anruf!
Einfache Zahlung und zuverlässiger Versand.
Unser Service ist allerdings nicht nur sympathisch und menschlich, sondern auch innovativ: Wir suchen ständig nach Möglichkeiten, Ihr Einkaufserlebnis bei uns möglichst unproblematisch und einfach für Sie zu gestalten. So bieten wir Ihnen neben den üblichen Zahlungswegen zum Beispiel auch den vereinfachten Kaufabschluss via PayPal und Amazon Pay an. Da unsere Produkte auf eine permanente Einnahme ausgelegt sind, bieten wir Ihnen zudem die Möglichkeit, die jederzeit kündbare und verschiebbare automatische Lieferung bei der Bestellung zu aktivieren. Bei so viel Kundenorientierung ist es eigentlich schon fast selbstverständlich, dass wir auch beim Versand auf Qualität setzen: Wie versenden unsere Produkte ausschließlich per DHL, dem Paketdienstleister mit der höchsten Kundenzufriedenheit in Deutschland. Sie haben weitere Anmerkungen oder Fragen zu unserem kundenorientierten Serviceansatz? Sprechen Sie uns jederzeit gerne an – wir freuen uns über Ihre Nachricht oder Ihren Anruf!
Wir möchten unser Wissen teilen.
Wir glauben fest an die Vorteile von Wissensvermittlung und von Kommunikation auf Augenhöhe. Von Beginn an ist es uns daher ein Anliegen, die oft komplexe Welt der Ernährung, der Mikronährstoffe und der Anwendungsgebiete unserer Produkte für Interessenten zugänglich zu machen. Wir sehen unsere Kundinnen und Kunden als informierte Verbraucher, die Produktversprechen nicht unreflektiert akzeptieren, sondern die verstehen wollen, warum welche Inhaltsstoffe gut für sie und ihren Körper sind. Unser Redaktionsteam aus diesem Grund viel Energie und Begeisterung in die Produktion hochwertiger Fachartikel, Rezepte, Interviews und Berichte. Wir stellen auch komplizierte Sachverhalte verständlich und unterhaltsam dar, bleiben dabei aber auch kritisch und transparent. Wir belegen unsere Texte für jeden Interessenten nachvollziehbar mit (wissenschaftlichen) Quellenangaben. Wir sind davon überzeugt: Mit den richtigen Informationen wissen Sie selbst am besten, was Ihnen guttut!